Customer Care

2WS è da sempre focalizzata al Customer Care in ogni fase della relazione con il Cliente. Offriamo:

gestione evolutiva tecnica (help desk, aggiornamento sistemi, installazioni patch, supporto attività di test, ecc.) delle soluzioni Infor installate presso i Clienti
  • Application Maintenance Service
gestione e sviluppo funzionale ed applicativo delle soluzioni Infor installate presso i Clienti
  • Help Desk

supporto on-line e telefonico per la gestione delle problematiche quotidiane

  • Account Management
assegnazione di una figura commerciale / tecnica di riferimento per il Cliente
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